Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Ольга С., 16 января 2020
Добрый день! Подскажите это корм премиум класса?
Корм для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Ольга.
Нет, исходя из состава, корм вполне можно отнести к суперпремиум классу: достаточно большой % свежего ягненка, белок добавлен от гороха и яйца, полезный нут, несложные углеводы от сладкого картофеля, масло лососевое. Все достаточно ясно прописано. Есть необходимые витамины и минералы, поэтому полнорационный, нормально сбалансированный. Есть, к чему придраться, но в целом не уступает  аналогам беззерновых класса суперпремиум. Я исхожу из заявленного производителем состава.

Спасибо за вопрос.
Гость, 16 января 2020
Без заголовка
Здравствуйте, вы работаете с другими странами?
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
что Вы имеете в виду? Доставка только по России.

Спасибо за обращение.
Фатима Х., 15 января 2020
Спасибо большое за ваши ответы. Поведение кота не изменилось, у него больше стресс от уколов. Утром он был очень бодрый, бегал, играл. Аппетит у него хороший. Он всегда пьёт много, корм всегда ест меньше нормы указанной на упаковке. Не могу сказать, что он совсем не двигается, кот средней активности. Но он очень любит сидеть на открытом и выходить на балкон. Возможно ли, что это от холода?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
да, возможен цистит. Провериться бы надо.

Всего Вам хорошего.
Фатима Х., 15 января 2020
Ну вот такие ветеринары у нас в городе. Он назвал название препарата но я была расстроена болезнью, что не прислушалась. К сожалению это был единственный ветеринар которого можно было найти в позднее время, утром буду искать нового. Кормила Acana Regionals Pacifica, он ел этот вкус без особого аппетита, теперь даю acana grasslands. Не хочу менять корм. Поэтому к вам обратилась.
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Фатима.
Главное, Вы не расстраивайтесь. наши питомцы остро чувствуют наши стрессы. Возможно, страшного ничего нет? Кот сам себя как чувствует?
Акана, вряд ли, может быть причиной заболеваний мочевыводительной системы (почек, мочевого пузыря и пр.). Малое потребление воды при кормлении сухим кормом - может. Малая физическая активность, лишний вес может. Может, и цистит. Может все что угодно. Поэтому я и сказала, что надо бы провести обследование питомца (сдать необходимые анализы, возможно, сделать УЗИ), чтобы знать есть ли болезнь и какая. А потом решать вопрос о лечении (если надо) и рационе. Возможно, стоит и подумать о смене корма, а возможно, этого делать и не надо.
Я всегда готова помочь, если я буду видеть реальную картину, историю болезни, а также историю кормления.
Буду ждать от Вас вопросов, на которые постараюсь ответить.  
Наталья Ж., 15 января 2020
Ирина, спасибо за ответ. Я знаю, что короновирус не передаётся ни человеку, ни собакам. Лечения нам не назначали ни какого ( а надо было?)(( мы только сдали анализ и врач сказал, перейти на корм , советовал паучи роял канин, и сухой и то же роял). Это мне не понравился состав у сухого и по опыту с собакой, я посмотрела Brit. Как вы думаете, влажный корм не надо то же гастроинтенстинал, например роял. Сегодня первый день даю Брит гастро, у котенка был жидкий стул.
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Наталья.
Лечение при выявленном коронавирусе чаще всего симптоматическое и назначается исключительно при очном обследовании и проведенных необходимых анализах. Известны 2 пока штамма. Я верю, что у Вас был грамотный врач, и поэтому на основании проведенного исследования не назначил Вам лечения. Мне тут трудно судить. Вообще, не досконально изученная тема в ветеринарии. Все зависит от формы (она и бессимптомной бывает) и тяжести протекания заболевания. Анализы надо повторять. Желателен карантин, но в Вашей ситуации это невозможно? Да, и не факт, что Ваши питомцы могли заразиться (как это происходит или не происходит, сами врачи не могут дать точного ответа) от носителя (можно только предположить, что это котенок???). Но Вы должны держать это на постоянном контроле.
Не кормите РК. Влажный не нужен гастро. Если диарея, лучше отказаться на время от влажного вообще. Блин, по-хорошему, и миски должны быть разные (это я на случай, а вдруг заражение?) Все питомцы прошли обследование (анализы на обнаружение титр антител коронавироза в сыворотке крови и иммуноферментный, анализы кала - не знаю, насколько серьезна была болезнь и у всех?)
Котенку хорошо бы сдать анализ кала (если не пройдет диарея в течение 3 дней, то везите образец в лабораторию). В остальном нормально себя чувствует? Влажный точно ему не давать пока. Есть возможность, покормите недельку Vijo. Следите за ним. Не знаю, может придется его везти к врачу и лечить. Может нужны антибиотики? Иммуностимуляторы?
Извините, долго пишу, но мало советую, поскольку в Вашей ситуации только очно можно что-то советовать.
Я желаю, чтобы у Вас все наладилось.  

  
Фатима Х., 15 января 2020
Здравствуйте, у нас кот шотландский почти три года, кастрирован, сначала кормили натуралкой, год назад перевела на корм сначала кормила роял канином с лета кормлю аканой, все было хорошо. Но с прошлой ночи кот не ходил в туалет по маленькому, а ближе к вечеру заметила что он долго сидит на лотке и ничего не может сделать, но на полу были несколько капель, позвонила ветеринару сказал привезти. Отвезли, сделал два укола, один мочегонный, второй название не запомнила, что-то для почек, набрал и мне сказал и дома делать эти уколы и таблетки цистон давать три раза в день, толком ничего не объяснил сказал только, что пока все не плохо и посмотреть до завтра если начнёт ходить в лоток как прежде не нужно сдавать анализы, леченое помогает. Он дал нам роял канин urinary s/0 влажный и neutered young male, посоветовал им кормить всегда, мол «с этим кормом у него не будет проблем с почками». Мне не нравится этот корм и постоянно кормить им не хотелось бы, могу ли я кормить его им пока кот не поправится и потом снова кормить Аканой? Не навредит ли это ему?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Фатима.
К сожалению, из описанной Вами ситуации не могу делать никакие выводы и тем более что-то рекомендовать.
Знаю точно, что при правильном рационе и кормлении Аканой (каким кормом Вы не указали), а также при необходимом потреблении в сутки воды, а также при отсутствии каких-либо инфекционных или простудных заболеваний в мочевыделительной системе никаких проблем со здоровьем кота не должно было произойти.
Вы не указываете ни диагноза, поставленного врачом, ни результатов почему-то не назначенных врачом(?) анализов, как я могу что-то Вам советовать. Меня вообще удивляет, что Вы даже не знаете, что конкретно колол Вашему питомцу врач. И вообще что произошло? Что за диагноз? Может, вообще кот по-большому не мог сходить? Можно только гадать. И мне совершенно непонятно его назначение кормов. И уж я точно не согласна с его формулировкой:" с этими кормами проблем с почками никогда не будет". На каком основании этот вывод? Вы что УЗИ почек делали? Вы анализ мочи хотя бы сдавали?
Единственное, что могу Вам только посоветовать, так обратиться к еще одному и грамотному специалисту.

Спасибо за вопрос. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
Марина ., 15 января 2020
Ирина, добрый вечер. Выбираем сухой корм для котенка. Как один из вариантов рассматриваем "Prolife Kitten LifeStyle для котят". Смущает наличие свинины. Ваше мнение по поводу этого корма???
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Марина.
Честно, у меня нет реального опыта по поводу этого бренда и конкретно этого корма (итальянцев так много сейчас именно на российском рынке...)
Состав вроде не плох. Проценты ингредиентов обозначены, туманных или ненужных нет. Полнорационный, добавки нормальные. Мало очень таурина в добавках (всего 460 вместо желательных 1000). Прописанный гарантированный анализ соответствует требованиям.
В дегидратированной свинине я не вижу особо никаких проблем, если при высушке была использована постная свинина без шкурки и костей (но я ничего не знаю конкретно о производстве, т.е. из чего эта дегидратированная свинина?). Постная свинина на самом деле - легко усваиваемый белок, неплоха для пищеварения, полезна для работы сердечно-сосудистой системы.
Вообщем, это все, что я могу пока сказать об этом корме.

Спасибо за вопрос.
Марина ., 15 января 2020
Купила Gimpet Мульти-Витамин Паста Экстра для кошек (3 в 1). На основании чего в описании состава на Вашем сайте указана информация о содержании витамина А ??? На упаковке в составе витамин А вообще отсутствует. И еще вопрос- можно ли указанную пасту в меньшем объеме, например 1 см., давать котенку (2,5 мес.)
Витамины и пищевые добавки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Марина.
1. Дизайн упаковки менялся, состав, как уверяет поставщик (Pet-continent), не изменился. Контентщики ЮниЗоо вывесили на сайте состав, который предоставил именно поставщик. Я проверила, он соответствует, так что это не вопрос к магазину, а вернее к поставщику. Единственное замечание к магазину: он не изменил в названии Gimpet на Gimcat. Поставщик вводит в заблуждение. Полный и правильный состав можно посмотреть на оригинальном сайте производителя по ссылке
https://www.gimcat.info/en/produkte/gimcat-multi-vitamin-paste-extra-50-g/
Витамина А действительно нет. Да, и состав отличается.
2. Порядок применения
Give 6 cm a day (1 cm = approx. 0.5 g), ideally by hand straight from the tube. Can also be added to food. Feed at room temperature. The vitamin D3 content in Multi-Vitamin Extra is greater than in complete foods. The amount of the paste fed must not therefore amount to more than 10 % of the daily foodallowance.
Добавку дают кошкам ежедневно, по 6 см/сут, прямо из тюбика или добавляют в корм (полоска пасты длиной 1 см = примерно 0.5 г).
Содержание витамина D3 в кормовой добавке Джимкэт Паста Мульти-Витамин-Экстра выше, чем в полнорационном корме, поэтому порции пасты при кормлении не должны превышать 10% дневного рациона.
Кормить кошку добавкой следует при комнатной температуре.

Это вся информация из официального источника (про котенка ни слова).

Спасибо за вопрос.


Гость, 15 января 2020
Здравствуйте. Можно ли кормить этим кормом собак мелких пород до 10кг.? Или лучше не рисковать?
Корм для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, производитель пишет, что корм предназначен для собак весом выше 11 кг.
Тем не менее, я не вижу в составе что-либо неподходящее (или вредное, как Вы пишите - "не рисковать") для собак малых пород. Возможно, размер гранул великоват для собак малых пород?
А вообще, разделение кормов по породам часто носит чисто рекламно-маркетинговый ход: больше кормов на прилавке, больше узнаваемость бренда. Состав в данном случае играет меньшую роль, возможно, только размер гранул.
Ведь у признанных производителей кормов, например, Ориджен или Акана и других есть корма для всех пород. Но есть, и отдельные производители, например, Piccolo, которые исключительно специализируются на кормах для малых пород.

Спасибо за вопрос.
Наталья Ж., 15 января 2020
Добрый день, Ирина. У меня жили два кота, британец 14 лет, и вислоухий пушистый ( на улице нашли), наверное, 2-3 года ему. Недавно появился котёнок, который был в карантине и вроде все хорошо, привили его, но спустя два месяца выяснили, что у всех короновирус (( кто кого заразил, теперь не выяснить, поносил с кровью вислоухий. Ранее все кушали корм go и котёнок now для котят, подъедали друг у друга. Правда, пожилой плохо стал со временем есть go, просит паучи всегда. Сейчас врач посоветовал перевести всех на gastrointestinal. Из всех кормов по составу понравился только Brit, но как быть с котёнком, 4 месяца, можно ли и ему этот корм и как долго их всех можно им кормить и потом на что перевести лучше всех? Обратно на go или Brit, но не лечебный? И какой лучше для всех влажный подобрать, так как пожилой вообще привереда. Все сейчас чувствуют себя хорошо. Спасибо.
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Наталья.
1. Спасибо Вам за то, что у Вас такая большая семья и Вы беспокоитесь о ней.
2. Действительно, теперь сложно понять, кто был переносчиком коронавируса (Ваш вислоухий или котенок), да это уже не важно. Вы прошли полностью лечение, уверена? да, и Вы знаете, что этот вирус кошки не передается человеку (говорю об этом, потому что знаю факты неграмотных специалистов).
3. Мне кажется, Ваш ветеринар правильно посоветовал корм gastrointestinal. Этот, под которым Вы задаете вопрос? если да, то я тоже за него. Можно кормить им всю Вашу компанию. Насколько долго, почувствуете сами. Можно и очень долго. И котенку не навредит. Брит лечебный тем и отличается, что его состав, в отличие от других, очень хорошо сбалансирован, отличается большим кол-вом настоящего животного белка, отсутствием ненужных зерновых и балансировкой нутриентов. Думаю, вернетесь к смене рациона через полгода.
4. Влажный корм. Мне кажется, в Вашей ситуации не стоит менять производителя. Берите линейку Брит Кэа (Brit Care). Это дополнительное и достаточно качественное влажное питание. Что, старшему не нравится? Привереда? Характер показывает? Вы знаете, но можно в качестве лакомки попробовать новую линейку в ламистерах нашего Зоогурмана. А так: смотрите некоторые корма Велнесс Коре, Пэтрит, Леонардо, Беркли, Анимонда, Гоу, Фармина, Нуэво, Прайм Эвер, Бест Диннер, Алмо Нэче и другие.

Спасибо за вопрос. Здоровья Вам и Вашим питомцам.  


Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!